Términos y condiciones
El servicio
Bot Inmo responde y cualifica automáticamente los contactos (leads) que tu agencia recibe de portales inmobiliarios (Idealista, Fotocasa) mediante WhatsApp con la API oficial de Meta, avisa al agente cuando hay un lead caliente y ofrece un panel de consulta.
Contratación y precios
La contratación es 100% online: se paga con tarjeta mediante Stripe, con suscripción mensual, sin permanencia, sin anticipos y sin transferencias. El alta es automática: al completar el pago se crea la cuenta al momento, se envía el email de bienvenida y el panel guía la puesta en marcha paso a paso.
Plan Start: 299 €/mes, todo incluido. Respuesta en menos de 60 segundos 24/7, cualificación (presupuesto, zona, hipoteca), avisos al agente, panel, costes de la API de WhatsApp incluidos y leads sin tope fijo (sujeto a un uso razonable del servicio), con soporte por WhatsApp y email en horario laborable. Precio fundador: las 10 primeras agencias mantienen 199 €/mes de forma indefinida mientras el servicio siga activo.
Plan Growth: 699 €/mes. Añade cartera de inmuebles con recomendación de similares, detección de intención y urgencia, resumen de conversaciones, gestión documental, captación de propietarios, calculadora financiera y hasta 2 integraciones externas configuradas en la puesta en marcha. Plan Pro: 1.290 €/mes. Añade asistente interno, generación de anuncios, control de calidad comercial, panel ejecutivo, integraciones ilimitadas según el stack de la agencia y multi-oficina. Las integraciones con servicios de terceros requieren cuentas activas de la agencia en esos servicios. Enterprise: presupuesto a medida para grupos y franquicias. Precios sin IVA; la cuota se cobra con IVA por adelantado cada mes, por tarjeta a través de Stripe.
Usuarios y asientos adicionales. Todos los planes incluyen 5 usuarios. Cada asiento adicional cuesta 39 €/mes en Start, 79 €/mes en Growth y 129 €/mes en Pro, y se añade o se quita desde el panel en cualquier momento.
Garantía de puesta en marcha (30 días)
Si durante los primeros 30 días el sistema no responde de forma fiable en menos de un minuto, devolvemos íntegro lo pagado.
Sin permanencia
La suscripción se puede cancelar en cualquier momento desde el panel: el servicio sigue activo hasta el final del periodo ya pagado y no se cobra nada más. Los datos de la agencia y de sus leads se exportan y se eliminan conforme al RGPD.
Piloto Fundador
Máximo 2 agencias: alta 0 € y primer mes 0 € a cambio de un testimonio en vídeo de 1 minuto si funciona, permiso para citar resultados anonimizados y una llamada de referencia. Después, el precio fundador (199 €/mes) — o se apaga sin coste.
Límites del servicio
El bot hace exclusivamente las preguntas de cualificación acordadas: no es un chat abierto, no improvisa ni asesora. No garantiza la respuesta del lead ni resultados comerciales. El servicio depende de terceros (Meta/WhatsApp, portales, proveedor de email): sus incidencias se gestionan con diligencia, pero no se indemnizan.
Protección de datos
La agencia es la responsable del tratamiento de los datos de sus leads; Bot Inmo actúa como encargado con contrato del artículo 28 RGPD, incluido en el alta. Los leads pueden darse de baja respondiendo BAJA. Más detalle en la política de privacidad.
Las condiciones concretas de cada contratación se recogen en la propuesta y el contrato de servicio correspondientes. Dudas: hola@botinmo.com.